特定商取引法に基づく表記

事業者

株式会社イマノマ

代表者

朝倉飛翔

本店所在地・登記住所

東京都文京区小石川4丁目21番1号小石川4丁目ビル602

許可認定公安委員会

東京都公安委員会

許可番号

第305452515384号

電話番号

電話番号についてはお問い合わせ先メールアドレスにてご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。

メールアドレス

support@imano-manabi.jp

サイトURL

https://imano-manabi.jp

販売価格・サービス料金

各サービスに表記される金額に基づきます。

送料

商品の販売価格に送料が含まれています。

商品費用以外の必要料金

消費税がかかります。

また、任意で「安心保証パック」にご加入いただく場合は、別途費用が発生します。

詳細は、各サービスの案内ページまたは利用規約をご確認ください。

サービス提供地域

日本国内に限ります。(一部離島・山間部など、配送不可地域を除く)

定期購入(サブスクリプション)契約について

本サービスは、定期配送および定期課金方式を採用しています。

初回申込時に契約基準日が設定され、契約基準日に基づいて定期的に課金と商品発送が行われます。

お申し込み後、特に解約のお申し出がない限り、契約は自動的に更新されます。

契約基準日、次回請求日、次回発送予定日は、マイページにてご確認いただけます。


解約方法について

解約をご希望の場合は、次回請求日の14日前までにマイページよりお手続きください。

期間を過ぎた場合は、次回発送分および次回請求分のキャンセルをお受けできませんのでご注意ください。

プレイキットの解約申請は2回目の決済日以降に可能となります。解約は、ご返却いただいた商品の受領および状態確認をもって確定となります。

なお、契約期間中に解約された場合でも、すでにお支払いいただいた料金の返金はいたしかねます。

詳細は、利用規約に基づき対応いたします。

お支払い方法

クレジットカード

商品の引渡し時期

各サービスに表記される時期に基づきます。

販売価格帯(税込)

1円〜20,000円(破損・紛失時の本体弁償金額を含みます)

返品、交換、キャンセルについて

各サービスに表記される返品および交換の条件に準じます。キャンセルは原則として承っておりませんが、やむを得ない特別な事情がある場合に限り、商品発送前までにご連絡いただいた場合のみ対応いたします。商品発送後のキャンセルはお受けできません。詳細は利用規約に基づき対応いたします。

返品、交換、キャンセル送料について

返品・交換・キャンセルに伴う送料については、当社利用規約の定めに従います。当社の責に帰すべき事由(商品不良・誤配送など)による場合は、当社が送料を負担いたします。お客様のご都合による返品・交換・キャンセルの場合は、お客様のご負担となります。

商品を紛失、破損した場合

紛失・破損の状況に応じ、個別にご相談の上、弁償費用を協議のうえ決定します。詳細は利用規約に基づきます。

不良品が見つかった場合

不良が確認された場合は、交換または同等品の発送にて対応いたします。詳細は利用規約に基づきます。

お問い合わせ窓口

メールアドレス:support@imano-manabi.jp

対応時間:平日10:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く)